100亿人次,100亿元,数字技术如何为互联网公益赋能?

近三年来,我国每年有超过百亿人次参与互联网公益;在数字化技术的助力下,截至目前,全国登记认定的慈善组织超过1万个,慈善信托合同规模超过40亿元,年度慈善捐赠总额突破2000亿元。

5月20日在2022年中国互联网公益峰会上,民政部党组成员、副部长王爱文致辞时透露了以上数据。

近年来,数字技术在救灾、战疫、乡村振兴、共同富裕等方面表现突出,伴随着数字化技术与慈善公益的深度融合,对推动中国互联网公益的发展起到了极为重要的作用。

去年中国网民通过互联网募集的善款接近100亿元

2022年中国互联网公益峰会在线上开幕,民政部党组成员、副部长王爱文在致辞时透露,目前,我国网民规模超过10亿,互联网普及率达到73%,已经形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会。在公益慈善领域,伴随着数字技术与慈善事业的深度融合,极大地提高了公众参与慈善的便利性和快捷性。近三年来,每年都有超过100亿人次点击、关注和参与互联网慈善。2021年,通过互联网募集的善款接近100亿元,比2020年增长了18%。

统计数据显示,得益于互联网数字技术的发展,2017年至今,中国通过互联网募集的善款在5年间从25亿元增长到近100亿元,增长了近4倍。以腾讯公益平台为例,在这个全球最大的互联网公益平台上,2021年共有1.5亿人次捐出54.46亿善款,而在2017年,则为6312万人次捐出了16.3亿。五年间,人次增长了2.4倍,捐赠额更是剧增至3.3倍。

王爱文认为,借助数字技术,慈善项目、慈善服务打破了行业界限,突破了地域限制,极大提升了慈善活动的效能和社会影响力。同时,机构的数字化建设也在一定程度上提高了慈善组织的灵活度和筹款效率,进一步增强了慈善组织与捐赠人之间的信任感。在数字技术的驱动下,我国慈善事业加快迈向更加成熟定型、更加高效透明的发展阶段。

全球最大技术公益“云展馆”开馆,近百个项目亮成果

以人工智能、虚拟现实、物联网、区块链为代表的技术创新方案,开始越来越多地应用在公益问题解决上,并普惠至寻常百姓家。

2022年中国互联网公益峰会期间,在“智慧医疗”主题圆桌对话中,科学家以及医疗工作者共同分享了公益领域的技术案例。IEEE Fellow、中科院计算所研究员、首届科学探索奖获得者山世光及首都医科大学附属北京朝阳医院眼科主任、教授、博士生导师陶勇表示,AI技术的运用将使得眼底疾病,甚至自闭症、罕见病等的早期诊断成为可能。

腾讯AI Lab AI医疗首席科学家姚建华称,腾讯开发的智能显微镜,在传统的病理显微镜基础上进行人工智能分析,目前已集成了包括宫颈癌筛查、免疫组化分析以及癌症区域的分析的功能,辅助医生进行更精确的诊疗。

在覆盖多维主题论坛的基础上,峰会把海量技术公益案例搬上云端,特设技术公益云展馆,共有来自超50个公益机构、慈善组织、高校、科研机构、科技企业选送的近100个技术公益项目在线展出,技术公益案例成果首次得到大规模集中展示。

由万科公益基金会和公众环境研究中心(IPE)共同发起的“城市垃圾地图”采用网友随手拍照分享的方式,监督身边小区垃圾分类的实施,借助数字化分析,已至少帮助全国超过25000个小区的居民提升垃圾分类意识。

在云展馆里,一款名为“熊猫家”的公益小程序里受到关注,人们可以体验捐款线上领养“零星大熊猫”,并通过红外相机观察熊猫的生活。受益于近年来网友的支持,遍布在四川、陕西、甘肃3省约1000个熊猫村的1864只野生大熊猫得到保护,“零星熊猫”和100多万村民之间生存与发展的冲突得到缓解。

通过数字技术的普及和应用,帮助慈善组织提升效率,成为互联网公益平台的新共识。腾讯集团高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长、中国互联网公益峰会组委会主席郭凯天说:“通过体系化的平台,可以把善意连接成一张流动的、数字化的网络,让每个人的公益理念、责任感凝聚起来”。

救灾、抗疫、共同富裕……数字技术为互联网公益赋能

数字化技术为互联网公益赋能,当然不仅仅表现在募捐上。

2021年7月,河南全省突发大范围强降雨,使多地遭遇特大水灾。一份名为《待救援人员信息》的腾讯文档受到人们的关注。这份文档将求救人员和救援人员的信息在线不断整理、核实和更新,进入文档者可进行编辑、查看。仅仅一天多时间,文档已“自发”更新了第 270 余版,访问量达 650 多万次,它也因此成为一个民间抗洪资源信息平台。文档中一个个醒目标记的“待救援”信息被横线划掉,该文档被网友们称为"救命文档"。

除了有“救命文档”救灾,人们还借助互联网技术进行抗疫。2021年12月,西安突遭新一轮新冠疫情。2021年12月23日起,陕西省志愿服务联合会启动开展“同心抗疫·陕西志愿者联合行动”项目,通过组建“五师志愿者(心理咨询师、社工师、医师、律师、培训师)”团队,开展网上志愿服务,为疫情防控社区做特别服务。

5月11日,中国慈善联合会发布2021年度中国“十大慈善文化事件”。该案例与河南救灾案例一起,成为2021年度中国“十大慈善文化事件”之“政社联合,探索突发公共事件应急管理机制”的代表案例。

高质量发展中推进共同富裕,公益慈善事业的使命之一

近年来,中国慈善力量积极参与抗击新冠疫情、战胜自然灾害,聚焦脱贫攻坚、特殊群体和民众关切,体现了中国慈善力量的成长进步和在实施国家重大战略、应对重大事件中的重要作用,展现了全社会的无私奉献与人间大爱。

在高质量发展中促进共同富裕成为新时代国家发展进程中的重要议题,慈善事业担负起第三次分配中的历史使命。

中国社会科学院国家高端智库首席专家、学部委员蔡昉在峰会上谈到第三次分配时说,“企业应认识到创新向善的重要性,才可能把效率和公平兼顾起来”。而数字化,正是互联网公益的又一次创新和升级。

在郭凯天看来,“全社会对共同富裕、第三次分配、乡村振兴、可持续发展都有了更广泛的共识和更坚决的投入”,作为公益活动供给端,互联网公益平台正面临着自我数字能力升级的使命,只有不断降低行善的成本、提高公益的效能,才是真正的“数字的助益”。

比如,2021年8月18日,腾讯投入500亿启动“共同富裕专项计划”,为带动低收入增收、促进医疗救助完善、推进乡村经济增效、资助普惠教育共享等提供持续支持。在此前,腾讯已投入500亿用于探索基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、公众应急、养老科技和公益数字化等领域。

阿里则启动“阿里巴巴助力共同富裕十大目标”,拼多多设立“百亿农研专项”计划,推动农业技术进步。吉利控股集团启动共同富裕计划,助力实现产业共富。美团、小米等知名企业纷纷以不同方式响应共同富裕战略目标。

从互联网企业免费开放AI、算力给抗疫科研团队,到通讯服务商将5G技术应用在远程医疗、远程教育等领域;再到响应国家号召,企业通过不同的方式启动共同富裕计划,数字技术与公益日益深入融合,起到的作用也越来越大。

进一步促进慈善事业和数字技术的深度融合

尽管筹款数据逐年攀升,但筹款额已经不是互联网公益平台的唯一目标。腾讯基金会秘书长葛燄就表示,升级数字化公益服务能力,在全社会倡导公益文化,是腾讯公益平台的全新使命。

据了解,越来越多的网友开始用行为来做公益。“腾讯公益”平台自2007年开通以来,截至2022年5月20日,腾讯公益已收到超180亿的善款,6亿多人次捐献爱心,超11万个项目获得帮助。互联网平台持续为构建人类命运共同体提供了慈善样本、贡献了慈善力量,彰显了公益慈善领域的中国样本。

剑桥大学贾奇商学院Sinyi中国管理讲席教授Christopher Marquis认为,互联网公益将激发更加个性化的潜在捐助者群体,例如千禧一代。

当下,互联网技术赋能助力“互联网+公益”,加快公益项目信息传播速度,增加项目公开透明性和公众信任,实现轻松参与,不断促进中国公益事业的发展。

峰会当天,“腾讯技术公益创投计划”首批拟资助名单出炉,清华大学未来实验室“盲人用计算机”等30个项目成功入选。

腾讯公益平台负责人刘琴在峰会上宣布,为了更有效地助力公益行业拥抱数字化,从去年起执行落地的“千百计划”开始,腾讯公益已经支持了上千家机构进行数字化能力提升和数字化应用探索。下一步,腾讯也会持续和行业一起探索数字化技术如何更好地助力公益项目的效率提升与透明优化。

在2022年中国互联网公益峰会上,王爱文提出了四点倡议,一是要尊重慈善行为的自愿性;二是要提高慈善的透明度;三要树立与现代社会相适应的健康财富观;四是要营造理性包容的社会环境。

来源:周到上海       作者:苗夏丽