如何引导“团长模式”健康发展?上海市在线新经济标准化联盟打造社区团购标准化示范基地

金秋十月,稻谷飘香,沪上迎来硕果累累的丰收季节。

10月20日,松江大米即将上线售卖,并在社区团购推广。作为上海在线新经济标准化联盟原产地认证产品,源头直采,智慧物流和仓储相衔接,价格更加亲民,并且将在10月28日的上报集团9周年文创市集活动亮相。作为新闻晨报·周到“社区之家·田园市集之茶米有颜”系列产品,当天在市集一同亮相的还有茶山入画有机白茶、茶道六君子文创茶具、健康盾礼盒等产品。

上海市在线新经济标准化联盟成立于2020年9月28日,由85家行业协会和53家行业龙头企业共同打造,围绕“标准制定、信用评级、消费者维权、实体基地建设”等全面布局。

在线新经济是未来的趋势和方向,核心围绕着消费。疫情防控常态化下,在线新经济在确保市场供应、保障民生服务等领域发挥了重要作用。上海市在线新经济标准化联盟秘书长戴捷表示:“电商在社区飞速发展,催生了社区团购,加速推动了社区自治和社区消费的多元统一化。社区团购得不到供给,催生出自我保障的一种应急能力,此时团长应运而生,成为团购的核心力量。并推动互联网平台、零售商超、品牌商纷纷加大对社区团购的布局与投入,那建立社区团购标准就很有必要。”

社区团购改变了人们的购物习惯,原产地直接和社区发生联系,省掉中间环节,价格实惠,市民足不出户可以购买很多新鲜商品,体验感丰富。社区团购也催生出一批灵活就业岗位,从“家门口服务”到“家门口创业”,从“社区电商”到“社区团购”,社区型创业将成为新时代广大青年人创业的新模式。如何引导“团长模式”健康发展,使之不断发挥社区团购的核心作用、社区服务的公益作用、社区创业的带头作用,将是推动社区团购高质量发展的关键。

在上海市市场监管局指导下,由上海申创中小企业合作交流促进中心联合本市近百家行业协会和行业龙头企业成立的上海市在线新经济标准化联盟,已经启动《在线新经济社区团购服务》标准制订工作,逐步推动社区团购的标准化建设。

为了加速推动上海市在线新经济标准化联盟应用成果落地,日前,恰逢“五五购物节”,上海申创中小企业合作交流促进中心联合上海市在线新经济标准化联盟在线新经济消费维权联络点、上海邮政,与三林镇社区团购标准化示范基地共同举办以“919—丰收欢乐购”为主题的三林懿德社区乐购直播电商节专场活动。

通过认证源头产品,价格补贴,推出社区团购来惠及居民。依靠在线新经济标准化联盟认证源头产品,邮政标准化物流配送,配以线下体验、线上抢单的销售方式,真正做到产品、销售、配送全销售服务链可视化、可追溯。在为社区居民带来经济实惠的特色产品,又以创新性的在线消费模式为消费者合法权益保驾护航,解决在线消费难以取证维权的难题。

对于为何会选择三林镇作为社区团购标准化示范基地这个问题,上海市在线新经济标准化联盟秘书长戴捷表示:“三林镇区域位置好,号称浦东陆家嘴2.0板块,靠近前滩,衔接自贸区和国际商务区。三林镇又是全市最具规模的经济保障房的基地之一,社区人口基数大,拥有将近10万人口,且有比较健全的社区配套体系。人口比例比较合理,老年人口比重占一半,对全市推广有比较好的样板示范作用。”

参与“919—丰收欢乐购”乐购直播电商节的三林镇大团长表示:“依托线下社区实体店和居民建立良好的信任基础,并且线上线下结合,通过某种蔬果生鲜的每日特价来吸引周边居民关注线上社群团购,同时也引流到线下实体店。”后续将通过示范基地摸索来制定团购标准化流程,提供标准服务,通过应用场景建设来实训团长,同时进行消费者教育。

据悉,本市正在研究制订社区团购的管理机制及相关标准,全市要逐步建立以消费者权益保障为宗旨的社区团购监管体系,社区团长的管理、团购商品的质量监督以及社区团购的消费服务也将纳入本市消费维权工作体系。

来源:周到上海       作者:陈琳