招联加强打击电信网络诈骗

文达

10月以来,招联陆续收到多名消费者来访电话,告知其收到假冒“招联金融”名义发送的提额通知短信,并附有可疑链接。

招联已针对此类诈骗事件在官方平台发布防范提示,招联网络注册短链域名有且仅有mucf.cc和mu.pub两种,其余均为非法冒用,凡是要求先转账再放款的均为诈骗行为。

针对近期被假冒的情况,招联通过AI外呼和弹窗加强对客户的防诈提醒,并向公安机关报案、委托律师事务所向假冒短信的通道商发送律师函、向12321举报等方式,协助打击电信诈骗,捍卫客户和自身合法权益。

基于集成学习算法,招联搭建了多维度的组合管控策略,及时触达客户,进行充分风险提示。目前,招联的纯线上风控模式已非常成熟,欺诈率BP仅为0.001,即一千万批核客户中只有1单欺诈,远低于行业水平。截止2022年11月底,招联成功识别并拦截电信诈骗损失金额3亿元,电信诈骗模型覆盖率97%,拦截率91%。

招联还积极配合公安部开展打击电信诈骗专项行动,2020年4月开始,招联累计报送涉诈信息超3.5万条,涉及假客服电话超2万个,涉案账户超7000个,伪冒APP超1000个、伪冒短信超600条。

金融知识普及宣教意义重大而深远,招联持续通过线上线下各类渠道,不断提升金融知识宣教的深度和广度,为维护金融安全、保护人民群众“钱袋子”贡献招联力量。

今年以来,招联开展线上宣传超过180次,内容包括原创的反诈西游漫画、情景视频、相声歌曲及科普图文等系列作品。自2020年起,招联联合公安机关开展系列反欺诈公益直播活动,有效整合互联网扁平快的传播力及反诈专业优势,建立了公安、企业反诈联动合作宣传新模式,让反诈宣传以更加亲民的形象、更加新颖的方式进入观众视野。

此外,招联连续多年开展“暑期三下乡”等社会公益实践活动,为超过300万大学生、超过500万乡村居民普及金融知识教育、提升金融风险防范意识。

招联将持续细化完善消保工作,以金融科技铸就消费者权益“保护盾”,切实维护好广大消费者的财产安全和利益,让招联普惠服务更加深入人心。

来源:新闻晨报       作者:文达